成長的力量
在這次培訓(xùn)中,對初入職場的我來說,收獲遠(yuǎn)比想象中豐富,讓我對職場上應(yīng)具備哪些職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)有了更深入的理解,這對我今后的職場生涯和職業(yè)發(fā)展將起著非常重要的作用。
首先是第一天的培訓(xùn)項(xiàng)目讓我深深體會(huì)到目標(biāo)計(jì)劃和有效溝通在日常工作中的重要性。工作在明確目標(biāo)后,要首先做好詳細(xì)的計(jì)劃,之后要積極跟進(jìn)事情的進(jìn)展,因?yàn)橛?jì)劃做得再完美而不付諸于行動(dòng)可能會(huì)錯(cuò)過成功的最好時(shí)機(jī),所以計(jì)劃和行動(dòng)要合理結(jié)合。張老師在培訓(xùn)中講到工作要遵循“PDCA原則”(P是Plan,D是Do,C是Check,A是Action),意思就是說接手一項(xiàng)工作第一步要做個(gè)計(jì)劃,有了計(jì)劃才能有序的進(jìn)行工作,在做的過程中不斷的檢查和糾正自己的工作方法,到最后完成后要根據(jù)整個(gè)工作的情況給領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié)和反饋。溝通對工作的順利完成也起著至關(guān)重要的作用,詳細(xì)的計(jì)劃需要及時(shí)與同事、上級(jí)主管溝通,并要確認(rèn)溝通結(jié)果,因?yàn)橛袝r(shí)上級(jí)主管所要傳達(dá)的信息可能與下級(jí)理解的信息稍有不同,平級(jí)之間同樣要做到確認(rèn)溝通結(jié)果。在之前我就犯過類似錯(cuò)誤,上級(jí)傳達(dá)完給我的信息后就按自己的理解做事,并沒有確認(rèn)溝通結(jié)果,在完成工作后并不是想要的結(jié)果,還要重做,工作效率明顯下降了。所以要養(yǎng)成良好溝通和確認(rèn)溝通結(jié)果的工作習(xí)慣。這樣我們在工作中才能做到相互協(xié)作,齊心協(xié)力,順利完成工作任務(wù)和目標(biāo)。
在此次培訓(xùn)項(xiàng)目中,通過上級(jí)與下級(jí)的換位,設(shè)身處地地站在對方的角度上為對方著想,在工作中互相理解、互相幫助,以便使問題更有效地解決,工作更順利地開展,工作效率提高。還有就是團(tuán)隊(duì)之間的相互理解和有效合作,同樣也會(huì)提高工作效率,共同解決問題才會(huì)讓工作變的簡單和愉快??傊龅健爸\貴眾、慮貴詳、斷貴獨(dú)、行貴力”。
第二天的培訓(xùn)項(xiàng)目讓我深刻體會(huì)到了信息的有效收集和合理分析對目標(biāo)完成至關(guān)重要,還有計(jì)劃做得再詳細(xì)也要隨著周圍信息的改變做出目標(biāo)方案的相應(yīng)改變。這與我做好平常的工作很相符,如報(bào)紙內(nèi)容的確定需要與市場需求相結(jié)合,因而需要收集和整理大量的技術(shù)資料和市場資料,從中來篩選哪些信息有效,哪些資料無效,合理地分析和選擇文章內(nèi)容,并隨著信息的改變而調(diào)整,使內(nèi)容更準(zhǔn)確。另外,通過這個(gè)活動(dòng)也暴露出我一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是不主動(dòng)與別人分享意見和觀點(diǎn),也沒有說出充分的理由讓別人支持自己的觀點(diǎn),在以后的工作中應(yīng)學(xué)會(huì)與別人分享看法和觀點(diǎn)。
培訓(xùn)期間還提到了“問題猴子”,提醒我匯報(bào)工作需要提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)提出兩種以上的問題解決方案,確定自認(rèn)為最好的那一種方案,并說明選擇的原因和理由。這提醒我們工作過程中遇到問題時(shí),或者不知道該怎么做時(shí),要多思考、多動(dòng)腦筋,提高自己解決問題的能力。
通過此次培訓(xùn),我感觸良多,深深體會(huì)到要真正成為一名職場人還需在以后的工作中學(xué)習(xí)更多的職場知識(shí)和職場技能;我也明白了工作為什么要這么做,自己需要怎么做,會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到今后的工作學(xué)習(xí)中。 |